TL 9000:是由包含 Bell、AT&T、GTE、Motorola -- 等世界卓越之通信服务提供者 (Telecommunications Service Providers ;TSP)以及他们的供货商组成「通信业领袖卓越品质论坛」(QuEST Forum : Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications Leadership Forum),基于要明订通信电子业包含硬件、软件、服务各部门从设计→开发→制造→配送→安装→维护的品质系统要求,以 ISO 9000 为基础,共同努力发展的一项以通信电子业产品为主的品质管理标准。
TL 9000经由美国品质学会(ASQ)将其分为「TL 9000品质管理系统要求手册(Quality Management System Requirements Handbook)」 与 「TL 9000品质管理系统量测手册(Quality Management System Measurements Handbook)」两本书发行。